Análisis
Usuarios en Punto Fijo, Venezuela, enfrentan dificultades significativas para retirar remesas enviadas a través de Western Union, operado localmente por Zoom. La escasez de efectivo en dólares ha provocado largas colas y la imposibilidad de recibir el dinero en la divisa solicitada, obligando a los receptores a aceptar bolívares a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV), lo que genera pérdidas debido a la diferencia con el precio del dólar en el mercado paralelo, especialmente para la compra de bienes dolarizados como materiales de construcción.
Hechos verificados
- 1Usuarios en Punto Fijo tienen dificultades para retirar remesas de Western Union a través de Zoom.
- 2La escasez de efectivo en dólares es un problema recurrente en las oficinas de Western Union en Punto Fijo.
- 3Los usuarios deben hacer largas colas, a menudo desde la madrugada o pernoctando, para intentar retirar sus remesas.
- 4A pesar de pagar comisiones, los usuarios denuncian que no siempre reciben el dinero en efectivo en dólares.
- 5Con frecuencia, se informa la falta de efectivo y se ofrece el pago en bolívares a la tasa oficial del BCV.
- 6Los receptores de remesas experimentan pérdidas económicas al recibir bolívares a la tasa oficial, especialmente para la compra de bienes dolarizados.