Análisis
Un estudio publicado en el Journal of Personality and Social Psychology, analizando cientos de miles de conversaciones por correo electrónico, ha revelado que las expresiones de agradecimiento al final de un correo aumentan significativamente la tasa de respuesta. La despedida 'gracias de antemano' mostró la mayor efectividad con un 65.7% de respuestas, superando a otras fórmulas como 'gracias' (63%) y 'muchas gracias' (57.9%). Las despedidas más neutras o informales, como 'saludos' o 'best', obtuvieron tasas de respuesta inferiores.
Hechos verificados
- 1Un estudio analizó cientos de miles de correos electrónicos para determinar la efectividad de las despedidas.
- 2Las despedidas con expresiones de agradecimiento obtuvieron tasas de respuesta notablemente más altas que las fórmulas neutras.
- 3La tasa media de respuesta general en el estudio fue del 47.5%.
- 4La despedida 'gracias de antemano' tuvo una tasa de respuesta del 65.7%.
- 5La despedida 'gracias' tuvo una tasa de respuesta del 63%.
- 6La despedida 'muchas gracias' tuvo una tasa de respuesta del 57.9%.
- 7Fórmulas como 'saludos cordiales' (53.9%) y 'best' (51.2%) mostraron menor efectividad.